1. 基本方針
Nortiq Labs Inc. (以下「当社」) は、お客様の個人情報の重要性を認識し、関係法令およびガイドラインを遵守して、適切な取得・利用・管理を行います。
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律 (個人情報保護法) に定める個人情報をいいます。生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるものを指します。
3. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲内で個人情報を取得します。お問い合わせフォーム・資料請求フォーム等を通じて取得します。
4. 利用目的
取得した個人情報は、お問い合わせへの回答 / 資料・メルマガの送付 / 当社サービスのご案内 / 統計分析 / 採用選考 を目的として利用します。
5. 第三者提供
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合、お客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
6. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置 (技術的・組織的・物理的・人的) を講じます。SOC 2 Type II 準拠の運用フローを採用しています。
7. 開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求は本ポリシー末尾の連絡先までお願いします。
8. Cookie およびアクセス解析ツールの利用
当社サイトでは、サービス向上のため Cookie を使用します。また、サイトの利用状況を把握するために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4」を利用しています。Google アナリティクス 4 は Cookie を使用して、閲覧したページ、滞在時間、流入元、端末やブラウザの種類などの情報を収集します。これらの情報に、氏名やメールアドレスなど個人を特定する情報は含まれません。収集された情報は Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザの設定で Cookie の受け入れを拒否すること、および Google 社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」により収集を無効にすることが可能です。あわせて、サイトの使いやすさを改善するため、Microsoft Corporation が提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。Clarity は Cookie 等を用いて、ページ内のクリック・スクロール・画面の遷移などの操作をヒートマップおよびセッション再生の形で記録します。入力欄に入力された内容はマスクされ、氏名やメールアドレスなど個人を特定する情報は記録されません。収集された情報は Microsoft 社のプライバシーステートメントに基づいて管理されます。
9. ブラウザの保存領域 (Web Storage) の利用
当社サイトでは、ご案内するページを選ぶために、お使いのブラウザの保存領域 (Web Storage) に次の情報を保存します。(1) 1回のご訪問の間だけ保持する情報 (sessionStorage): ご訪問ごとに無作為に生成する識別子、そのご訪問で閲覧した当社サイト内のページとおおよその閲覧の深さ、表示したご案内とその操作の記録。これらはブラウザのタブを閉じると消去されます。(2) 再訪であることを示す目印 (localStorage): 以前に当社サイトを訪れたことがあるかどうかを示す値のみで、識別子は保存しません。いずれの情報からも、当社が特定の個人を識別することはできません。ブラウザの設定でサイトデータの保存を無効にした場合、この機能は動作せず、標準の内容が表示されます。
10. 閲覧行動の要約を用いたページ表示の最適化
当社サイトでは、閲覧行動の要約をもとに、記事やサービスページの中でご案内するページやボタンの文言を選んで表示することがあります。要約に含まれるのは、閲覧したページの題名と種類、どの程度読み進めたか、流入元の種類 (検索・SNS など)、初回のご訪問か再訪か、端末の種類 (スマートフォン・PC) です。表示される文章はすべて当社があらかじめ用意し確認したもので、AI がその場で文章を作成することはありません。この要約の分類には、米国の事業者が提供する AI の API を利用しており、要約は同事業者のサーバーに送信されます。送信するのは上記の要約のみで、氏名、メールアドレス、IP アドレス、お問い合わせフォームの入力内容など、個人を特定できる情報は送信しません。分類の結果と、ご案内の表示・クリックの記録は、個人を特定しない形で保存し、サイトの改善と統計分析に利用します。記録は 13ヶ月を過ぎた時点で削除し、以後は月ごとの集計値のみを保持します。本機能は、採用選考その他の個人に対する審査や評価には利用しません。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォーム、または郵送（〒604-0012 京都府京都市中京区竪大恩寺町751 Nortiq Labs Inc. 個人情報保護管理者宛）にてお願いいたします。