リニューアル後の効果測定は何から始めればよいですか
公開前の数値を基準値として記録し、比較する指標をあらかじめ固定することが最初の一歩です。指標を後から決めると、公開前のデータが残っておらず比較ができなくなります。
効果測定の準備チェックリスト
リニューアルの目的が見た目の刷新だけに閉じていると、公開後に何を測ればよいか分からなくなります。準備段階で次の3点を決めておくと、公開後の効果測定がぶれません。
- 比較する指標を先に決めます。表示速度、検索での見え方、問い合わせ件数など、何を良くしたいかを絞ります。所要時間の目安は、社内での検討も含めて1週間程度です。
- 目的にセキュリティ水準の向上も含めます。IPA（独立行政法人情報処理推進機構）は2025年3月に「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」第4.0版を公開しており、CMSやプラグインの更新が滞った古いサイトは見直しの対象になります（出典: IPAプレスリリース「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン第4.0版を公開」）。
- 表示速度の目標値を数値で決めておきます。Core Web Vitalsは2021年6月にGoogleの検索ランキングシグナルとして正式採用されており（出典: Google Search Central公式ブログ「Page experience update and more」）、LCPは2.5秒以内、CLSは0.1以下、INPは200ミリ秒以内が良好の基準です。判定の仕組みは次の見出しで詳しく説明します。
つまずきやすい点として、公開直前になって初めて何を比較するか決めようとするケースが多く見られます。制作会社への発注仕様に目標値を含めておくと、公開後の測定がスムーズになります。
比較を始めるタイミングの目安
公開直後のデータは変動が大きく、そのまま比較に使うと判断を誤ります。どの程度の期間を空けて比較すべきかは、後述する手順のなかで説明します。
表示速度の改善はどの指標で判断すればよいですか
Googleが定めるCore Web VitalsのLCP・INP・CLSの3指標が、表示速度と操作性を判断する公式基準です。Core Web Vitalsとは、ページの表示速度と操作性を数値で評価するためにGoogleが定めた指標群のことです。
LCP・INP・CLSの合格基準
3つの指標にはそれぞれ良好とされる基準値があります。
| 指標 | 意味 | 良好の基準 |
|---|---|---|
| LCP（最大コンテンツの描画） | ページ内で最も大きな要素が表示されるまでの時間 | 2.5秒以内 |
| INP（次のペイントまでの操作） | クリックなどの操作から画面が反応するまでの時間 | 200ミリ秒以内 |
| CLS（累積レイアウトシフト） | 読み込み中にレイアウトがずれる度合い | 0.1以下 |
出典: Google Search Consoleヘルプ「Core Web Vitals レポート」(https://support.google.com/webmasters/answer/9205520?hl=ja)
リニューアルの要件定義段階でこの3つの目標値を発注仕様に含めておくと、公開後にそのまま合否判定に使えます。
「良好」と判定される仕組み
この判定は、直近28日間の実際の利用者データをもとに75パーセンタイル値で評価される仕組みです（出典: Google Search Consoleヘルプ「Google におけるパフォーマンス」(https://support.google.com/webmasters/answer/10268906?hl=ja)）。75パーセンタイル値とは、計測した閲覧の75%が基準値以内に収まっているかを見る考え方です。一部の遅い環境だけで判定されるわけではありません。
これらの数値はSearch Consoleの管理画面から無料で確認できます。検索結果での見え方を判断する指標については、次の見出しで説明します。
検索結果での見え方はどの指標で判断すればよいですか
Search Consoleのクリック数・表示回数・CTR・平均掲載順位の4指標で、検索結果上の見え方の変化を確認します。
4指標の意味と見方
Google Search Consoleの検索パフォーマンスレポートでは、次の4指標が確認できます。
| 指標 | 意味 |
|---|---|
| クリック数 | 検索結果から御社のサイトへ実際にクリックされた回数 |
| 表示回数 | 検索結果に御社のサイトが表示された回数 |
| CTR（クリック率） | クリック数を表示回数で割った値 |
| 平均掲載順位 | 検索結果における御社のサイトの掲載順位の平均 |
出典: Google Search Consoleヘルプ「検索パフォーマンス レポート（検索結果）: 概要と基本設定」(https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=ja)
リニューアル前後でこの4指標を比較すると、表示速度の改善だけでは分からない変化が見えます。例えば表示回数が変わらないのにクリック数だけ増えていれば、タイトルや説明文の改善が効いていると判断できます。逆に平均掲載順位が上がったのにクリック数が伸びない場合は、見出しの見直しが必要な合図です。
具体的にどの期間を切り出して比較するかは、次の見出しで手順として説明します。