原則は変えない、変える理由があるときだけ変えます
ドメインは原則として変えず、社名やサービス名の変更のように対外的な理由があるときだけ変えます。見た目を新しくしたい、短くしたいという理由だけで変えると、作業と期間が増える一方で得られるものがほとんどありません。
変えない方がよい理由
変えないことで避けられる作業と不確実さがあります。
- 検索エンジンに対する移転の手続きが不要になります
- 旧URLから新URLへの転送を長期間維持する必要がなくなります
- 自社のドメインのメールアドレスをそのまま使えます
- 名刺、印刷物、看板、取引先に登録済みの情報を直す作業が発生しません
- 他社サイトやSNSに残っている既存のリンクが、転送を経ずにそのまま届きます
URLの構成 (ドメインより後ろの部分) を変える場合の作業は、ドメインを変えるかどうかとは別に発生します。この点は後述します。
変える理由として成り立つもの
一方で、変える判断が妥当な場合もあります。
| 理由 | 補足 |
|---|---|
| 社名やサービス名が変わった | 旧名のドメインを使い続けると、読者も取引先も混乱します |
| 事業の対象が変わった | 以前の事業名が入ったドメインが実態と合わなくなります |
| ドメインの管理を自社に移せない | 制作会社や前の担当者の名義で、更新も変更もできない状態の場合です |
| 会社の分割や統合があった | 法人としての帰属が変わる場合です |
3つ目のつまずきやすい点を補足します。名義が自社でない場合、まずは名義の変更を交渉するのが先です。名義の変更が可能なら、ドメインを変えずに済みます。契約名義の扱いは本記事の範囲を超えるため、ここでは判断の分かれ目として押さえてください。
成り立ちにくい理由
次のような理由だけで変えるのは、おすすめしません。
- ドメインが長い、覚えにくい
- 新しい種類のドメインを使ってみたい
- 検索に有利だと勧められた
- サイトの印象を変えたい
3つ目について補足します。ドメインの文字列が検索の評価を直接押し上げるという説明を受けた場合は、その根拠となる公式の記述を示してもらってください。実務では、ドメインを変えたことによる一時的な変動の方が先に現れます。何が起きるかを次のセクションで示します。
変えた場合に何が起きるか
ドメインを変えると、検索での掲載順位が一時的に変動し、移行が反映されるまで数週間かかる場合があります。これはGoogleが公式ドキュメントで説明している通常の動きで、作業に不備があるかどうかとは別の話です。
Google公式が示している移転中の変動
Googleは、URLの変更を伴うサイト移転について「移転中は、検索でのコンテンツ掲載順位が一時的に変動することがあります。これは通常のことであり、サイトのランキングは時間の経過とともに安定します。」と公式ドキュメントに記載しています。
同じドキュメントは、一度に行う変更を1つのみにすることも推奨しています。ドメインの移転とCMSの変更やレイアウトの更新については、一度に1つずつ行うよう案内されています。つまずきやすい点はここです。リニューアルでは、見た目の刷新とCMSの入れ替えとドメインの変更を同時に行いたくなりますが、同時に実施すると、変動がどの変更によるものかを後から特定する手がかりが減ります。
インデックスの移行にかかる期間
切り替わりに要する期間についても記載があります。同ドキュメントでは「小規模から中規模のサイトで大半のページの移転が反映されるのには数週間かかり、より大規模なサイトであればそれより長くかかります。」とされており、中規模のサイトではGoogleが古いURLの代わりに新しいURLを段階的に表示し始めるまでに数週間以上かかることがあると説明されています。
この期間の目安は、リニューアルの日程を決めるときに効いてきます。繁忙期の直前にドメインの変更を重ねると、変動の時期と繁忙期が重なります。期間の目安を整理します。
| 項目 | 目安 |
|---|---|
| 大半のページの移転が反映されるまで | 小規模から中規模のサイトで数週間 (Google公式の記載) |
| 旧URLからの転送を維持する期間 | Search Consoleヘルプの案内では少なくとも180日間 |
| アドレス変更ツールによる転送の処理 | 移行を開始してから180日間続きます |
メールと印刷物、名刺への影響
検索以外の影響も見ておきます。ドメインを変えると、自社のドメインのメールアドレスも変わります。取引先に登録されている連絡先、見積書や請求書の記載、名刺、印刷物、看板、地図サービスの登録情報、SNSのプロフィールに書いたURLが対象になります。
実務では、この棚卸しの方がリダイレクトの作業より手間になります。旧ドメインのメールを一定期間は受け取れる状態にしておく必要もあり、旧ドメインの契約を維持する前提になります。作業の一覧は後述します。
判断の基準を5つの質問にする
社名の変更、現ドメインの問題、運用の体制、費用、期限の5つに答えれば判断できます。迷っている状態の多くは、変える理由と変えない理由を並べて比べているために決まりません。順に答える形にします。
5つの質問
上から順に答えてください。1つ目で「はい」なら、そこで変える判断に進めます。
- 社名やサービス名、事業の対象が変わりましたか (はいなら変える方向です。旧名のドメインは実態と合いません)
- 現在のドメインに、自社では解決できない問題がありますか (名義が自社でない、更新ができない、過去に不正な利用があったなど)
- 移行の作業を担当できる人か、依頼先がありますか (転送の設定、Search Consoleの手続き、表記の棚卸しを誰が行うかです)
- 旧ドメインを維持する費用と、移行の作業の費用を負担できますか (旧ドメインは一定期間維持する前提になります)
- 公開の時期に、順位の変動を受け入れられない事情がありますか (繁忙期や入札、採用の時期が近い場合です)
1つ目と2つ目がどちらも「いいえ」なら、変えない判断で足ります。1つ目か2つ目が「はい」で、3つ目と4つ目も「はい」であれば、変える準備ができています。
答えが分かれた場合の決め方
分かれやすいのは、1つ目が「はい」なのに3つ目か5つ目が「いいえ」という形です。この場合の選び方を整理します。
| 状況 | 取れる選択 |
|---|---|
| 社名は変わったが、移行を担当できる人がいない | 新ドメインを取得して維持だけしておき、移行は体制が整ってから行います |
| 社名は変わったが、繁忙期が近い | 繁忙期を越えてから移行の日程を組みます。リニューアルの公開とドメインの変更を分けます |
| 名義が自社でないが、交渉の余地がある | 名義の変更を先に試み、できない場合に変更へ進みます |
| 旧ドメインの維持費を負担できない | 変更を見送ります。転送が切れると移行の効果が失われます |
前のセクションのとおり、Googleは一度に行う変更を1つのみにすることを推奨しています。リニューアルの公開とドメインの変更を分ける選択は、この推奨にも沿います。
サブドメインとディレクトリで足りる場合
ドメインそのものを変えずに済む場合もあります。新しいサービスや別の事業のサイトを作るために変更を検討しているなら、現在のドメインの下に置く形が選べます。
- ディレクトリの形: example.co.jp/service-name のように、現ドメインの下の階層に置きます
- サブドメインの形: service-name.example.co.jp のように、現ドメインの前に名前を付けます
どちらも、現ドメインの契約とメールをそのまま使えます。既存のサイトと同じ運用に乗せたいならディレクトリの形、別の体制で運用するならサブドメインの形が扱いやすくなります。新しい名前を出したいという理由だけであれば、この2つで足りることが多いです。
変えると決めた場合に必要な作業
旧URLから新URLへの転送、Search Consoleのアドレス変更ツールの送信、外部に出ている表記の更新が必要になります。作業そのものは制作会社に依頼できますが、どこまでやるかを決めるのは発注側です。
転送の設定と維持の期間
転送は、旧URLごとに新URLの対応先を割り当てる形で設定します。Google検索セントラルの「URLの変更を伴うサイト移転」では、旧URLから新URLへのリダイレクトについて「リダイレクトをできるだけ長く保持します」と説明されており、期間の目安として1年以上が示されています。同じドキュメントでは「リダイレクトを無期限に保持することを検討してください」とも述べられています。
転送しないページの扱いも決めます。同ドキュメントでは、移転しないコンテンツについてはHTTP 404または410のエラーレスポンスコードを返すようにすると説明されています。旧ドメインの契約と転送の置き場所は、この期間だけ維持する前提になります。設定の方法そのものは本記事では扱いません。
Search Consoleでの手続き
ドメインを変える場合は、Search Consoleでの手続きが加わります。同ドキュメントでは、ドメイン名またはサブドメインを変更している場合はアドレス変更ツールを送信し、Search Consoleで新しいサイトマップを送信するよう記載があります。移転前の準備としては、新しいURLを含むサイトマップファイルの作成と、新規サイトのrobots.txtにクロール対象から除外する部分を正しく反映することが挙げられています。
アドレス変更ツールには条件があります。Search Consoleヘルプには「このようなアクションは、Search Consoleで移行を開始してから180日間続きます。」と記載があり、準備として元のホームページから新しいホームページへの301リダイレクトを実装し「少なくとも180日間、リダイレクトを維持します。」と案内されています。ツールはドメインレベルのプロパティでのみ使用でき、以前のプロパティと新しいプロパティの両方の所有者である必要があります。
つまずきやすい点は、この所有者の条件です。旧ドメインのSearch Consoleのプロパティを制作会社が管理している場合、自社では手続きができません。移行の前に、両方のプロパティの権限を自社が持つ状態にしておいてください。
社外に出ている表記の棚卸し
転送では届かない部分の作業です。一覧にします。
| 対象 | 作業 |
|---|---|
| 名刺、封筒、パンフレット、看板 | 在庫の確認と、作り直す時期の判断 |
| 取引先に登録済みの連絡先とURL | 連絡と変更の依頼 |
| 地図サービスやポータルサイトの登録情報 | 自社で修正できるものから順に更新 |
| SNSのプロフィールと固定の投稿 | URLの差し替え |
| 広告の配信設定 | 遷移先のURLの差し替え (遷移先が旧URLのまま転送されると、審査や計測に影響する場合があります) |
| 請求書や見積書のひな形 | メールアドレスとURLの差し替え |
所要時間の目安は、対象の洗い出しに半日、依頼と更新の作業に数週間です。相手の都合で進む作業が含まれるため、公開の日から逆算して早めに始めてください。
公開後の確認
公開の直後に確認する項目です。
- 主要な旧URLを開き、新URLの対応先に届くかを確かめます
- 新しいサイトマップがSearch Consoleで受理されているかを確かめます
- 旧ドメインのメールが受信できるかを確かめます
- 広告の遷移先と、地図サービスの登録情報を確かめます
1つ目は、トップページだけでなく、検索から流入の多かったページを個別に開いてください。URL検査ツールでの確認も案内されていますが、まずは実際に開く確認で足ります。